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新零售進化論,一場大數據主導的變革!

日期:2018-01-12 / 人氣: / 來源:未知

都說2017年是新零售元年,既為元年,不管是互聯網巨頭還是傳統企業,當前所做的新零售嘗試,都是在摸著石頭過河。在這一場實驗中,沒有規定動作、沒有模范樣本,在一片模糊中,只有大數據應用是被確認的不二之選。
 
為何零售業的變革需求是由如日中天的電商提出,而不是來自“窮則思變”的傳統企業呢?這本就是大數據應用的結果;新零售就是一場大數據驅動下零售業變革,由互聯網電商企業、傳統零售商場合作進行的一場大數據大數據賦能、線下線上融合的新零售實驗。
 
以往,傳統企業、線下零售綜合體面對著電商沖擊,一度遇到客流寒冬,大型商場已漸漸成為了餐飲聚會的場所,作為本來主業的商品銷售量反而并不理想,只能需要積極擁抱線上,尋求新的銷售渠道。
 
現在,而經過數年發展后,眾多電商也認為,僅僅依靠線上的零售并不能充分滿足消費者的需求。某電商巨頭的相關負責人曾對記者說,消費者不單單滿足于“鼠標上”的消費,也需要去線下商城“逛”的體驗,線下線上需要結合,而且電商也需要來自實體店的數據沉淀。表面上看,電商拓展線下資源是因為線上流量成本上升,需要通過新的途徑獲取低成本客源。可實際上,電商巨頭們在延展消費場景的同時,更加注重的是不同渠道用戶的數據沉淀。
 
 
傳統企業雖然是面對面接觸消費者,可要提及消費者的消費需求與意圖,企業的負責人會說“那些拿著手機的消費者真正的需求在哪里,我們真的摸不準。”而風華正茂科技的新零售系統解決了這個難題。“年輕消費者和他們不怎么網上消費的親屬會一起來到實體商場消費,通過大數據的運用,客戶的每一次消費商家都可以對其數據進行沉淀,并作后臺分析。”不僅獲取了新的客戶消費行為數據,通過數據沉淀,商家還可以更加精準在供給側指導生產,優化供應鏈,實現C2B的資源配置,提升企業效率。
 
風華正茂科技的新零售解決方案,充分利用新技術與大數據,線上線下結合,助力傳統零售企業打通線下+線上一體化營銷模式,可將線下顧客引導至線上,建立持續的聯系,持續的購物場景,做到精準營銷,為顧客提供更好的體驗感;是傳統零售企業在新零售時代轉型的首選方案。

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作者:O2O研究員-林洋


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